La concordance
des temps
Digitalisation
des process de commercialisation interne
Comment accompagner une maison horlogère d’exception dans la digitalisation de ses process internes, et spécifiquement le Communication Tools Catalogue, afin de l’aider à gagner en agilité et en performance ?
La Manufacture Jaeger‑LeCoultre : l’art de la haute horlogerie
C’est au cœur de la Vallée de Joux, aux confins du Jura Suisse, que depuis 1833 la Manufacture Jaeger‑LeCoultre n’a de cesse de renouveler sa créativité et son inventivité. Sous un même toît, 180 savoir-faire s’unissent pour insuffler la vie au cœur des montres et animer l’infiniment petit. Dessiner, assembler, décorer ou sertir, les différentes étapes nécessaires à la création d’un garde-temps Jaeger‑LeCoultre sont effectuées au sein de la Grande Maison.
Depuis ses origines, la Maison a élaboré plus de 1200 calibres qui lui offrent aujourd’hui une reconnaissance unique dans le monde horloger. Iconiques, ses collections telles que Reverso, née de l’Art déco en 1931, Master, ligne masculine classique et raffinée ou encore Atmos, la pendule au mouvement quasi-perpétuel, font aujourd’hui la fierté de la Manufacture et le bonheur de ses fidèles clients.
Un parcours d’achat personnalisé
Par le biais de deux ateliers de conception, nous avons construit une expérience sur-mesure d’acquisition des produits Jaeger-Lecoultre pour le réseau de boutiques et revendeurs du monde entier.
Sur la base d’une stratégie e-commerce, l’outil a revêtu les habits de la Manufacture pour pérenniser le socle identitaire et apporter toute la valeur ajoutée nécessaire à la fluidité du processus de commande et les enjeux logistiques internationaux.
Depuis sa mise en ligne, la plateforme évolue régulièrement afin de s’adapter aux besoins et à l’évolution des modes de commande des collaborateurs du groupe à travers le monde.
Notre
réponse
Un plan d’activation pour engager l’audience
Accompagné d’une stratégie d’activation d’email marketing, l’outil a rapidement pris son envol et atteint de très belles statistiques de conversion.
Pour finaliser notre accompagnement au déploiement de ce nouvel outil, nous avons réalisé une présentation en motion design de screencasting permettant la mise en exergue des zones clés de la navigation.
C’est avec beaucoup de fierté et de respect que toute l’équipe collabore avec la Manufacture Jaeger-Lecoultre.
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